Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 26/09/2026
1. Về MintyX
MintyX.io là sàn đồ sưu tầm tại Việt Nam. Tài khoản Nhà sưu tầm có thể mua và đăng bán. Cửa hàng là nâng cấp có trang công khai. MintyX kết nối người thanh toán với người bán, giữ tiền trong thời gian bảo vệ và thu phí sàn trên giao dịch thành công. MintyX không phải là người bán của các sản phẩm được đăng.
2. Tài khoản
Bạn có một tài khoản Nhà sưu tầm. Cửa hàng là nâng cấp trên tài khoản đó, không phải đăng nhập thứ hai. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản Google dùng để đăng nhập.
3. Thanh toán
Hiện tại mọi thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR vào tài khoản của MintyX và được xác nhận thủ công. Bạn phải chuyển đúng số tiền và nội dung chuyển khoản. Đơn chưa thanh toán trong thời hạn sẽ tự động bị huỷ.
4. Đấu giá
Mỗi lần trả giá là cam kết mua có tính ràng buộc. Hệ thống trả giá tự động thay bạn đến mức giá tối đa. Trả giá trong những phút cuối sẽ gia hạn phiên. Người thắng không thanh toán có thể bị hạn chế tài khoản, và sản phẩm có thể được đề nghị cho người trả giá cao tiếp theo.
5. Giao hàng và bảo vệ người mua
Sau khi giao hàng thành công, tiền được MintyX tạm giữ trong 7 ngày. Trong thời gian này, người mua có thể mở khiếu nại nếu sản phẩm bị hư hỏng, không đúng mô tả hoặc không nhận được. Sau khi hết thời gian bảo vệ, tiền được giải ngân cho người bán.
6. Khiếu nại và hoàn tiền
MintyX xem xét bằng chứng từ cả hai bên và có quyền quyết định cuối cùng: hoàn tiền toàn bộ, hoàn tiền một phần hoặc từ chối khiếu nại. Hoàn tiền được chuyển về tài khoản đã dùng để thanh toán.
7. Người bán, phí sàn và thuế
Người bán tự quản lý kho hàng và chịu trách nhiệm về tính xác thực của sản phẩm. MintyX thu phí sàn theo tỷ lệ công bố trên giá sản phẩm (không tính phí vận chuyển). Yêu cầu rút tiền được xử lý thủ công trong 3–7 ngày làm việc. MintyX không khấu trừ hay kê khai thuế thay người bán; người bán tự chịu trách nhiệm với nghĩa vụ thuế của mình.
8. Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm hàng giả, hàng vi phạm pháp luật, giao dịch ngoài sàn nhằm tránh phí, thao túng giá đấu, và quấy rối người dùng khác. MintyX có quyền gỡ tin đăng và tạm khoá tài khoản vi phạm.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ [email protected].